Protección de datos
Esta traducción se ofrece únicamente a título informativo. Solo la versión francesa es jurídicamente vinculante. Ver la versión francesa
SY GROUP se compromete a proteger la privacidad de sus visitantes y clientes. La presente política describe qué datos recabamos, con qué finalidad, cómo los utilizamos y cuáles son sus derechos.
| Responsable | SY GROUP BY FATBIN YARASSUL SARL (SY GROUP) |
|---|---|
| Representante | Sra. Savane Nabintou, Administradora (Gérante) |
| Contacto en materia de datos | k.savane@sygroup-ci.com |
| Domicilio social | Avenue de la Reine Pokou N° 878 (ex-Avenue 16, Rue 24), Treichville, Abidjan, Côte d'Ivoire |
| Base legal | Ley marfileña n°2013-450 de 19 de junio de 2013 relativa a la protección de datos de carácter personal |
| Dato recabado | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Nombre y apellidos | Identificación del contacto | Interés legítimo / medidas precontractuales |
| Organización / empresa | Cualificación del contacto B2B | Interés legítimo |
| Correo electrónico profesional | Respuesta a la solicitud | Interés legítimo / medidas precontractuales |
| Mensaje | Tramitación de la solicitud | Interés legítimo |
| Dato recabado | Finalidad |
|---|---|
| Nombre de la empresa | Identificación del posible socio |
| Sector de actividad | Cualificación de la oportunidad comercial |
| Correo electrónico profesional | Respuesta y seguimiento comercial |
| Teléfono | Contacto directo si fuera necesario |
| Mensaje / asunto | Análisis de la solicitud de colaboración |
| Dato recabado | Finalidad |
|---|---|
| Nombre y apellidos | Identificación del candidato |
| Correo electrónico | Respuesta a la candidatura |
| Puesto deseado | Orientación del expediente |
| Carta de motivación | Evaluación de la candidatura |
| CV (PDF o JPG, opcional) | Examen de la trayectoria profesional |
SY GROUP utiliza Google Analytics a través de Google Tag Manager (ID: GTM-NM9K6HW6) para medir la audiencia del sitio web y mejorar la experiencia del usuario. Los datos recabados están anonimizados (anonymizeIP activado) y no permiten identificar directamente a una persona.
Datos recabados por Google Analytics: páginas visitadas, duración de la sesión, tipo de dispositivo, país de origen (agregado), fuente del tráfico. No se efectúa ningún cruce con datos personales identificativos.
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De conformidad con la ley marfileña n°2013-450 y con las buenas prácticas reconocidas en materia de protección de datos, los plazos de conservación son los siguientes:
| Tipo de datos | Plazo de conservación | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de contacto / clientes potenciales | 3 años a contar desde el último contacto | Seguimiento comercial, prescripción mercantil OHADA |
| Datos de clientes (contratos firmados) | 10 años a contar desde la finalización del contrato | Obligaciones contables OHADA (art. 30 AUDCG), prescripción decenal |
| Candidaturas no seleccionadas | 2 años a contar desde su recepción | Plazo de contratación diferida |
| Datos de navegación (cookies) | 13 meses como máximo | Recomendación internacional (CNIL) |
| Datos contables y facturas | 10 años | Obligación legal OHADA — Acto Uniforme Contable |
| Registros de seguridad (direcciones IP) | 12 meses | Seguridad informática, trazabilidad de los accesos |
Al vencimiento de dichos plazos, los datos se destruyen de forma segura (supresión definitiva de las bases de datos y de las copias de seguridad activas). No se conserva ningún dato más allá de los plazos legales aplicables.
Los datos recabados se destinan exclusivamente a los equipos internos de SY GROUP. No son objeto de venta, alquiler ni cesión a terceros con fines comerciales.
Podrán concederse accesos limitados a prestadores técnicos sujetos a obligaciones de confidencialidad:
Google LLC trata los datos de Analytics en los Estados Unidos en el marco del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework). Para los datos de clientes vinculados a los productos de seguro, GNA-CI Assurances es codestinataria de la información necesaria para la gestión del contrato.
De conformidad con la ley marfileña n°2013-450 de 19 de junio de 2013, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Derecho de acceso | Obtener una copia de los datos que le conciernen y que obran en nuestro poder |
| Derecho de rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos |
| Derecho de supresión | Solicitar la supresión de sus datos (salvo obligación legal de conservación) |
| Derecho de oposición | Oponerse al tratamiento de sus datos con fines de prospección comercial |
| Derecho a la portabilidad | Recibir sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica |
| Derecho a la limitación | Solicitar la suspensión temporal de un tratamiento |
Para ejercer sus derechos, dirija una solicitud por escrito a: k.savane@sygroup-ci.com. Acusaremos recibo en un plazo de 72 horas y responderemos en un plazo máximo de 30 días.
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La presente política de privacidad podrá actualizarse para reflejar cambios legales, reglamentarios o relacionados con nuestras prácticas. La fecha de actualización que figura en la parte superior de la página es la que da fe. En caso de modificación sustancial, se publicará una información en el sitio web.